アロエ食品・健康食品・自然派化粧品等を取り扱う アロエ食品株式会社

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アロエ食品からのご案内
通販に関する事項

お支払い・送料について
配送料について 配送地域(一ヶ所につき)
●全国一律 荷造運賃として・・500円(税込み)
 ★商品合計金額(税込み)5250円以上で送料無料サービス
商品の選択 商品に関する詳しい情報は、商品カテゴリページの商品タイトルをクリックするとご覧になれます。お買い上げの商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押してください。
※在庫数が「0」になっている商品はご購入いただけませんのでご注意ください。

商品をカートに入れたあと、続けて他の商品もお買い物される場合は「買物を続ける」を選択してください。トップページに戻ります。
商品の確認
(カートの中身)
ご注文商品が決まりましたら、カートの中(STEP1)ページで「配送形態」を選択し、「次画面へ」ボタンを押してください。
ご注文手続き カートの中(STEP2)ページで購入商品の配送先を入力します。
(1)ご注文商品をご確認ください。
(2)各商品のお届け先(配送先)を入力してください。
 ■お申込者(会員登録済み)とお届け先が同じ場合
  …お届け先の横のチェックボックスにチェックを入れてください。
 ■一度お届けしたことのある配送先へお届けする場合
  …「以前に送った配送先リスト」機能を使うと、入力の手間が省けます。
(3) お支払い方法を選択して「NEXT」ボタンを押してください
 (STEP3ページへ移動します)

カートの中(STEP3)ページで入力した内容の確認を行います。
(4)内容に間違いが無ければ、「申込みをする」ボタンを押してください。この操作で注文が確定となります。

※購入作業が終了した後、弊社から確認メールを送信いたします(自動送信)。それ以降のご注文のキャンセルはご容赦くださいますようお願いいたします。また、指定されたアドレスにメールが届かない場合はメールにてご連絡ください。
お支払い方法 ご請求には、商品代金・送料・消費税をいただきます。
初めてのお取引の場合は、前払いもしくは、代引での発送となります。
お支払いは「郵便振込・コンビニ支払い」・「銀行振込」・「代引」の中で管理側が指定した方法をとらせていただきます。

「郵便振込・コンビニ支払い」
前払いのお客様には、郵送にてお送りいたします。入金確認後、直ちに発送いたします。
後払いのお客様には、商品に同送いたします。商品到着後10日以内にお振り込みください。
振込用紙に金額を添えて、郵便局・コンビニエンスストアへお支払い下さい。受領書は6ヶ月間保存して下さい。

「銀行振込でのお支払い」
下記口座にお振込ください。入金確認後、直ちに発送いたします。振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

銀行名  : 静岡銀行 藤枝駅店
口座番号 : 当座 5330
口座名  : アロエ食品株式会社(アロエショクヒン カブシキガイシャ)

支払方法 楽天銀行
※お振込先 :楽天銀行(0036)リズム支店(209)普通 No.7040071
口座名義 アロエ食品株式会社(アロエショクヒン カブシキガイシャ)
※2010年5月4日に、イーバンク銀行は楽天銀行に変わりました。

*お届け日のご指定がある場合は、予め余裕を持ってお振込ください。
「文書扱い」では入金確認までに数日が必要となります。お急ぎの場合は
「電信扱い」でお振込ください。
特にお急ぎの場合は「代引」配送をおすすめいたします。

「代引配送でのお支払い」
佐川急便の「代金引換配達サービス」をご利用いただけます。商品配達時に、ドライバーに代金をお支払いください。

代引手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
代引手数料は、お支払いいただく金額の総合計に対して加算されます(税込み)。

「お支払額の総計」       「代引手数料」
15,750円(税込)未満    315円
15,750円(税込)以上      0円
商品のお届けに
ついて
商品の発送は、平日(月〜金曜日)に限らせていただきます。土・日・祝祭日は商品の発送はいたしておりません。ご了承の程お願いいたします。
※昼12時以降のご注文は翌日以降の発送となります
 余裕をもって指定してくだされば幸いです。
 
お買い上げいただいた商品は佐川急便・ゆうパック便で発送いたします。
天候、事故、道路状況などにより、お届けが遅れる場合があります。ご了承ください。

商品到着日、到着時間のご指定ができます(一部離島、遠隔地は到着日、到着時間の指定ができません。ご了承ください)。
但し上記の事情等により、ご希望に添えない場合があることを、ご承知置きください。
佐川急便での配送は、下記の配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中(10〜12時)・ 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
指定日、指定時間に商品が届かなかった事による損害等については、責任は負いかねますので、免責とさせていただきます。

海外便
国際スピード便(EMS)
【備考】海外への発送のみ実費にて承ります。ただし、当社とすでにお取引のお客様に限ります。代金は日本円にて、送料と共に国内の方にお支払い願います。
キャンセルに
ついて
お客様が本サイトから注文操作を完了した時点(購入終了画面・STEP4ページ)で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦くださいますようお願い申しあげます。
返品・交換に
ついて
発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥があった場合にはお取替えをいたします。
返品について
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、
 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
 早急に代品をご送付致します。 
●連絡先:電話番号:054−622−5566
     フリーダイヤル 0120−21−5524  
 返送先住所:静岡県焼津市下江留2208
 担当者  :アロエ食品株式会社 滝井洋子
品切れの場合 掲載した商品は、店頭にて販売もしているため、品切れになることもあります。予めご了承ください。
お知らせ
画面表示と実際の商品との相違 商品の色、素材感をできるだけ忠実に再現しようと努力してはいますが、大きな商品をモニターの中や紙面の上で小さな写真によって表現していますので、画面上ご覧になっている色と、実際の商品の色が多少異なる場合がございます。ご了承ください。
初めてのご注文の場合 「アロエ食品・インターネットオンラインショップ」でご注文の場合、ご注文限度額は5万円です。ご注文が限度額を超える場合は電子メールにてご相談ください。
商品の値引きについて ケース単位等の割引は、当社からの納品書にて計算いたします。 オンラインショップのカート内では、計算されませんがご了承ください。